Nos services

Une commande de céramiques personnalisées ?

Oui tout à fait, il est possible de réaliser une commande personnalisée pour une création en céramique. Le temps de fabrication est a prendre en compte. Dans le délai d'attente il faut prendre en compte la réalisation, le séchage, la première et deuxième cuisson.  Prévoyez 1 mois d'attente pour une petite réalisation. Aucune copie d'autres artistes n'est acceptées. Les oeuvres sont protégées (Article 121-1/code pénal).

 

Un article en rupture de stock ?

Pour la céramique il est possible de réaliser une de mes créations qui a vous a plu mais n'est plus en stock. Je vous invite à revenir sur le premier paragraphe qui vous donnera de plus amples explications. Je suis joignable si besoin. 

 

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Selon l'heure de la commande, le colis peut-être être expédié le jour même par Mondial Relais ou La Poste, de là, comptez 24 à 72h00 pour recevoir la commande en France. Sauf perturbations indépendantes indépendante de ma volonté pourraient affecter ce temps.

Que se passe t-il si je me trompe ?

Il vous est possible de retourner l'article à condition qu'il y est encore l'étiquette de vente et si l'article n'est pas abîmé et n'a pas été lavé comme le textile. 
Vous aurez alors le choix de choisir un autre article sur toute la boutique 

 

Comment contacter L'Atelier SABABOU ?

L'Atelier SABABOU, situé au musée de plein air de Villeneuve d'Ascq, dans le Nord de la France, en région Lilloise, est aussi ouvert au public. Pour vos commandes et toutes questions, pour des cours particuliers de modelage, laisser un mail sur ce site, dans l'espace Contact, j'y répondrai dans les meilleurs délais.


Est-ce que le site est sécurisé ?

Le site est 100% sécurisé. Il utilise le "protocole de transfert hypertextuel sécurisé" et signalé par le petit cadenas dans la barre d'adresse du site. Cela garanti la confidentialité et l'intégralité des données échangées avec l'utilisateur du site, et c'est vrai autant pour la page de formulaire que les pages paiements du site. De plus, si la plupart des sites n'utilisent ce protocole que pour les pages panier ou paiement, nous avons décidé de l'utiliser partout sur le site.

 

Quels sont les modes de paiements autorisés ?

Vous pouvez régler vos achats directement par carte bancaire . Vous pouvez également régler par virement. La commande sera traitée à la réception de vos paiements. 


                                                            Bonne visite !